ورشة إدارة العلاقات بين الموظفين وخدمة الزبائن
رجوع
رجوع
نظّمت مديريّة الموارد البشريّة في جامعة المعارف، يوم السبت الواقع فيه ١٥ حزيران ٢٠١٩، ورشة تدريبيّة لعددٍ من أعضاء الهيئة الإداريّة من مختلف الأقسام تحت عنوان: إدارة العلاقات بين الموظفين وخدمة الزبائن، قدّمها المدرّب أنس شرارة من شركة New Horizons Learning Centers.
تخلّلت الورشة، التي استمرت لست ساعات والتي تحاكي طبيعة عمل المشاركين، أنشطة تفاعليّة متنوّعة، ونقاشات هادفة، ساعدت المتدرّبين من جهة للوصول إلى الأهداف التي ترمي إليها الورشة، والمدرّب من جهة أخرى على توجيه الورشة نحو مكامن القوّة وأوجه التقدّم والتطوير.